逆势实现稳定增长,芝华仕今年双11又整了哪些“狠活”?
11月12日0点0分,双11狂欢购物节正式落下帷幕,各大品牌纷纷晒出“成绩单”,其中家居行业头部品牌芝华仕以全网成交额12.8亿完美收官,羡煞同行。
纵观双11全程,聚焦品牌高光时刻。预售开启,芝华仕便迅速冲榜家居行业一线阵营,功能沙发、功能单椅、布床等品类明星单品更是横扫销量榜单TOP1。10月31日开门红芝华仕延续预售的增长态势,京东自营旗舰店30分钟成交额超5000万,天猫官方旗舰店开售10分钟销售额破亿,并迅速占领京东、抖音、快手等平台行业榜单榜首。11月10日全面爆发,芝华仕全网销售 额轻松破10亿!据统计,截至收官,超30万家庭在这个双11拥有了芝华仕头等舱生活方式。
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在如今传统电商平台流量下滑,生意越来越难做的情况下,芝华仕销售额仍能在逆势中保持稳定增长,是芝华仕双11全面布局和以客户为核心的发展策略的结果。
产品、服务、营销齐头并进,芝华仕展现前瞻性战略布局
电商流量红利时代已经过去,迎战双11,各大商家除了拼产品、拼服务,营销也是重中之重。芝华仕前瞻行业格局,于双11推出重点产品、优化售后保障,增加触达渠道,力求最大化获客、实现成交。
首先是自身实力建设,芝华仕于双11推出多款爆品,搭配优惠和售后服务迅速抢占市场。采用时下流行的元素设计,推出的多款奶油风格套系家居产品均受到市场的正向反馈;首次推出“一万搞定一个家“优惠噱头,还有全屋搭配返现和买四免一等优惠活动,在如今新房装修和家具换新成本极高的现在,无疑是极具诱惑力的;推出头等舱管家服务,包括质量问题只换不修、全年保价等八大权益,全方位保障消费者权益,让其在网上购买大件家具没有后顾之忧。
其次芝华仕拓宽营销思路,此次选择了站内外同步触达目标人群的方式。在站内,建立超头主播+头部主播直播矩阵,利用达人的优秀的带货能力给店铺带来超强购买能力的客源;在站外,联合小红书、抖音平台近千位达人对重点款式深度种草,传达用户对产品的真实感知,广触达以强势拉新,实现站外种草站内转化的效果。值得指出的是,芝华仕还参加了由天猫在双11期间发起的“黄扶手计划”,联合众多品牌向社会送出5万个适老扶手,除了传递暖意和善意,此举也为芝华仕争取到站外曝光资源和站内流量资源。最终芝华仕全渠道吸粉1133万,成交人数超30万,也证明了在双11传播渠道选择的正确性。
可以说,正是芝华仕重产品,重服务,重营销,才有了全渠道、品类的稳定增长。
全面制定产品营销战略,芝华仕发挥品牌硬核实力
好产品、好服务搭配上好宣传是芝华仕双11打出的“王炸”。用户感知到品牌,享受品牌带来的全流程极致体验,进而成为第一选择,背后依靠的是芝华仕公司高层的前瞻性布局、全品类发展战略以及品牌自身强悍的实力。
此次芝华仕于年初便对大促提前部署,对产品、价格、渠道、促销进行整合,制定系统、完整的全年营销规划,其中包括在抖音、快手、小红书等平台铺开活动与内容规划,做好双11大促预热;通过品牌自建MCN团队与达人建立深层合作,定期与平台超头部、头部主播开展合作,覆盖多圈层群体,不仅能让广大消费者感受到芝华仕产品使用、观看和消费体验上所带来的极致舒适,还能增强品牌的宣传效应,把品效合一又往前推进了一步。
基于从家居市场的钻研和深耕积累的丰富经验,依托强大的产品研发实力和生产能力,并借助母公司敏华控股集团旗下的200多个专利技术和产品,芝华仕实现客、卧、餐等全屋家居的品类拓展,占领更多细分市场,因此能在双11上架诸多套系产品。
芝华仕深耕家居行业30多年,底蕴深厚,已经建立完整的产品供应链。国内有八大生产基地,并自建600辆专业物流车体系,可以实现就近发货和保证产品的及时运输,以最快的速度把家具送给消费者,双11推出的头等舱管家服务,便是强大的供应链在背后作支撑。
不难发现,根据市场环境利用现有的品牌优势做好精细化布局,推出优质产品,提供头等服务,立足消费者本质需求是此次芝华仕再创双十一销售额新高的关键。多年来,芝华仕一直致力为千家万户带来健康、舒适、超值、时尚的家居,秉持“舒适源于科技”的核心战略,不断巩固自主研发实力,围绕用户需求推出诸多优质产品,传递“舒适的头等舱生活方式”获广大消费者喜欢。